InvlyKlientų portalas: klientas pats atsisiunčia ir apmoka sąskaitą
Kas yra klientų portalas, kuo vieša nuoroda geriau už PDF priedą el. laiške ir kaip tai pagreitina apmokėjimą.
Įprasta tvarka atrodo taip: išrašote sąskaitą, prisegate PDF prie laiško, išsiunčiate. Po savaitės klientas parašo, kad laiško neranda. Persiunčiate. Po dar savaitės paaiškėja, kad laiškas nukrito į šlamštą.
Klientų portalas šią grandinę sutrumpina. Vietoje priedo klientas gauna nuorodą į sąskaitą, kuri visada pasiekiama.
Kaip tai veikia
Kiekviena sąskaita turi savo viešą nuorodą. Ją atidaręs klientas mato sąskaitą naršyklėje, be registracijos ir be slaptažodžio:
- Mato sąskaitą ekrane, telefonu arba kompiuteriu.
- Atsisiunčia PDF tada, kai jam reikia.
- Mato apmokėjimo duomenis ir terminą.
Nuorodą galite išsiųsti el. paštu, per žinutę arba įklijuoti į pokalbį. Klientui nereikia nieko diegti.
Kodėl nuoroda geriau už PDF priedą
- Priedai krinta į šlamštą. Nuoroda atidaroma naršyklėje.
- Klientas nebeprašo persiųsti. Nuoroda veikia ir po mėnesio.
- Buhalterė gali atsisiųsti pati, netrukdydama Jūsų.
- Telefone PDF priedą atsidaryti nepatogu. Nuorodą - patogu.
Nemokamame Invly plane portalas veikia, o siuntimas el. paštu pasiekiamas mokamuose planuose. Tai reiškia, kad nemokamame plane sąskaitą klientui perduodate būtent nuoroda.
Ką klientas mato ir ko nemato
Klientas mato tik tą vieną sąskaitą, kurios nuorodą jam davėte. Jis nemato kitų Jūsų klientų, kitų sąskaitų, sąnaudų ar apyvartos. Nuoroda yra atskira kiekvienai sąskaitai.
Jei sąskaitoje yra jautrių duomenų, nepamirškite, kad nuorodą atidaryti gali kiekvienas, kas ją turi. Todėl siųskite ją tiems, kam ji skirta, taip pat kaip ir PDF failą.
Ar tai pagreitina apmokėjimą
Tiesioginio pažado čia nebus, nes moka žmonės, o ne nuorodos. Bet dvi kliūtys dingsta: sąskaitos nereikia ieškoti pašte ir jos nereikia prašyti persiųsti. Kai prie nuorodos yra apmokėjimo duomenys ir aiškus terminas, klientui paprasčiau sumokėti tą pačią dieną.
Apie tai, kas dar veikia apmokėjimo greičiui, rašome straipsnyje apie greitesnį apmokėjimą ir straipsnyje apie apmokėjimo terminą sąskaitoje.
Kuo mažiau veiksmų tarp sąskaitos ir mokėjimo, tuo greičiau ateina pinigai. Nuoroda pašalina bent du.
Portalas veikia visuose planuose, įskaitant nemokamą. Išbandyti galite be kortelės.
Dažniausi klausimai
Kas yra klientų portalas?+
Kiekviena Invly sąskaita turi savo viešą nuorodą. Ją atidaręs klientas mato sąskaitą naršyklėje, atsisiunčia PDF ir mato apmokėjimo duomenis. Registruotis ar diegti ką nors klientui nereikia.
Ar klientas mato kitas mano sąskaitas?+
Ne. Klientas mato tik tą vieną sąskaitą, kurios nuorodą jam davėte. Kitų klientų, kitų sąskaitų, sąnaudų ar apyvartos jis nemato. Nuoroda atskira kiekvienai sąskaitai.
Ar klientų portalas veikia nemokamame plane?+
Taip. Portalas veikia visuose planuose, įskaitant nemokamą „Pradžia". Nemokamame plane siuntimo el. paštu nėra, todėl sąskaitą klientui perduodate būtent vieša nuoroda.
Kuo nuoroda geriau už PDF priedą el. laiške?+
Priedai krinta į šlamštą, o nuoroda atidaroma naršyklėje. Klientui nereikia prašyti persiųsti, nes nuoroda veikia ir po mėnesio. Buhalterė gali atsisiųsti pati, o telefone nuorodą atidaryti patogiau nei PDF priedą.