Pirmieji klientai individualiai veiklai: kur jų iš tikrųjų rasti

Dauguma pradedančiųjų pradeda nuo logotipo, vizitinių ir svetainės. Tai malonu daryti, nes atrodo kaip darbas ir nereikia niekam skambinti. Klientų tai neatneša.

Pirmi klientai beveik visada ateina iš žmonių, kurie Jus jau pažįsta, arba iš vietų, kur Jūsų klientai jau susirinkę. Ne iš reklamos.

Pradėkite nuo tų, kurie Jus jau pažįsta

Buvę kolegos, klasiokai, kaimynai, senas darbdavys. Jiems nereikia įrodinėti, kad dirbate gerai, nes jie tai matė. Tai trumpiausias kelias iki pirmos sąskaitos.

Svarbu, kaip apie tai pasakote. Bendras „pradėjau savo veiklą, jei ko reikės, rašykite" neveikia, nes žmogus nežino, ką konkrečiai siūlote ir kam Jus rekomenduoti. Pasakykite konkrečiai: ką darote, kam ir kokią problemą sprendžiate.

Eikite ten, kur klientai jau kalbasi

Beveik kiekvienoje srityje yra vietų, kur klientai patys klausia, kur rasti specialistą:

• Miesto ar rajono Facebook grupės.
• Profesinės ir nišos bendruomenės.
• Namų bendrijų, tėvų, augintinių grupės, jei dirbate su gyventojais.
• Vietiniai skelbimų portalai.

Nereikia reklamos. Užtenka atsakyti į klausimus, į kuriuos mokate atsakyti. Žmonės perka iš to, kuris pasirodė kompetentingas, o ne iš to, kuris garsiausiai reklamavosi.

Pirmas darbas pigiau nei norėtųsi

Pirmus darbus dažnai tenka daryti mažesne kaina, nes neturite ką parodyti. Tai normalu, bet nustatykite ribas iš anksto:

• Nuolaida yra vienkartinė, ne nauja Jūsų kaina.
• Pasakykite tikrą kainą ir kiek nuleidžiate. Kitaip klientas manys, kad tikroji kaina ir yra ta mažesnė.
• Mainais paprašykite atsiliepimo arba leidimo parodyti darbą.
• Nemokamai nedirbkite. Tai keičia santykį iš paslaugos į paslaugą kaip draugui.

Kaip paskaičiuoti, kur ta riba, rašome straipsnyje apie kainos nustatymą paslaugoms.

Rekomendacijos: paprašykite jų

Patenkintas klientas Jus rekomenduos, jei jam ateis į galvą. Dažniausiai neateina, nes žmonės galvoja apie savo reikalus. Todėl paprašykite.

Geriausias momentas - iš karto po to, kai darbas baigtas ir klientas patenkintas. Ne po mėnesio. Paprastas sakinys veikia: „Jei pažįstate ką nors, kam reikia to paties, būsiu dėkingas, jei perduosite mano kontaktą."

Kodėl pirmoji sąskaita svarbesnė už logotipą

Tvarkinga sąskaita su teisingais rekvizitais rodo, kad dirbate rimtai. Ranka rašytas kvitas arba Word dokumentas su suklydusiu numeriu rodo priešingai, ypač jei klientas yra įmonė ir sąskaitą perduos buhalterei.

Klientas įmonė nori sąskaitos, kurią buhalterė priims be klausimų. Tai kainuoja Jums nieko, o pasitikėjimo prideda daugiau nei logotipas.

Ką daryti šią savaitę

• Surašykite 20 žmonių, kurie žino, ką mokate. Parašykite penkiems konkrečiai.
• Įsirašykite į dvi vietas, kur Jūsų klientai jau kalbasi.
• Pasiruoškite atsakymą į klausimą „ką Jūs darote" vienu sakiniu.
• Susitvarkykite, kaip išrašysite sąskaitą, kad pirmas klientas nelauktų.

Pirmi klientai ateina iš pokalbių, ne iš reklamos. Logotipas gali palaukti, sąskaita - ne.

Kai pirmas klientas pasakys taip, sąskaitą išrašysite per minutę. Invly nemokamas planas veikia be kortelės, o programėlę rasite App Store.